مجله بانوی خاص

سوالات متداول شما

سفارشات چه روزهایی ارسال می‌شوند؟

ارسال سفارشات به اداره پست به‌ صورت روزانه انجام می‌گیرد و همه‌ی سفارش‌ها نهایت ۴۸ ساعت بعد از ثبت سفارش تحویل پست داده می شود. سفارش شما فقط به وسیله پست پیشتاز ارسال می‌شود و هزینه ارسال برای کلیه سفارشات مبلغ ۳۵ هزار تومان می‌باشد. اگر سفارش بالای یک میلیون تومان داشته باشید، هزینه ارسال برای شما رایگان است.

چند روز بعد از ارسال سفارش، به دستمان می‌رسد؟

تحویل سفارشات به شما از طریق اداره پست انجام می‌گیرد و بعد از تحویل به پست، ۵ تا ۱۰ روز کاری اداره پست زمان میبرد تا تحویل شما داده شود. برای مشاهده وضعیت سفارش خود، ابتدا به صفحه ‘پیگیری سفارشات’ رفته و با وارد کردن کد سبد خرید که برای شما پیامک شده، کد رهگیری مرسولات پستی قابل مشاهده است . توجه داشته باشید کد رهگیری شما بعد از تحویل به اداره پست وارد قسمت پیگیری سفارشات می شود .

بعد از ثبت سفارش می‌توان سفارش را تغییر داد؟

امکان لغو سفارشات ثبت شده، تغییر رنگ و سایز وجود ندارد.